تعليمات حذف بيانات المستخدم
User Data Deletion Instructions
آخر تحديث: 26 أغسطس 2026
Last updated: August 26, 2026
1. حقك في حذف بياناتك
يحق لأي مستخدم قام بربط حسابه الإعلاني على Meta بتطبيق "Panorama Ads MCP" (المُشغَّل بواسطة Panorama for Technology & Trade تحت العلامة التجارية ردما) طلب حذف بياناته المرتبطة بالتطبيق في أي وقت.
2. طريقة تقديم الطلب
يُقدَّم طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني التالي:
3. عنوان الرسالة المقترح
يُفضَّل استخدام العنوان التالي عند إرسال الطلب لتسريع معالجته:
"طلب حذف بيانات Panorama Ads MCP"
4. البيانات المطلوبة لمعالجة الطلب
لتسهيل التحقق من الطلب ومعالجته، يُرجى تضمين المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني المرتبط بالخدمة.
- اسم النشاط التجاري.
- معرّف حساب Meta الإعلاني (Ad Account ID) إن توفر.
- وصف واضح للبيانات المطلوب حذفها.
5. التحقق من الهوية
قد نطلب تحققًا معقولًا من هوية مقدّم الطلب وصلاحيته على الحساب المعني، وذلك لحماية بيانات المستخدمين من طلبات الحذف غير المصرَّح بها.
6. مدة معالجة الطلب
تُراجَع طلبات الحذف وتُعالَج خلال مدة معقولة، وفقًا للمتطلبات النظامية والتقنية المعمول بها.
7. استثناءات الاحتفاظ بالبيانات
قد يُحتفَظ ببعض السجلات المحدودة رغم تقديم طلب الحذف، إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك، أو لأغراض أمنية، أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
8. إلغاء صلاحية التطبيق من إعدادات Meta
بالإضافة إلى طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إلغاء صلاحية وصول التطبيق إلى حسابك مباشرة من إعدادات Meta الخاصة بك عبر الخطوات العامة التالية:
- افتح إعدادات حسابك على Meta.
- انتقل إلى قسم التطبيقات ومواقع الويب، أو قسم تكاملات الأعمال، بحسب نوع حسابك.
- ابحث عن واختر "Panorama Ads MCP" من قائمة التطبيقات المرتبطة.
- اختر إزالة التطبيق أو إلغاء الصلاحيات الممنوحة له.
9. ملاحظة مهمة
إزالة التطبيق من إعدادات Meta توقف وصوله المستقبلي إلى حسابك، لكنها لا تُغني عن التواصل معنا مباشرة إذا رغبت في حذف أي بيانات قد تكون محفوظة لدى الخدمة من قبل.
10. بيانات التواصل
لأي استفسار متعلق بحذف البيانات، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني:
1. Your Right to Delete Your Data
Any user who has connected their Meta advertising account to the "Panorama Ads MCP" application (operated by Panorama for Technology & Trade under the Radma brand) has the right to request deletion of their data associated with the application at any time.
2. How to Submit a Request
Deletion requests can be submitted via the following email address:
3. Suggested Email Subject
To help us process your request faster, please use the following subject line:
"Panorama Ads MCP Data Deletion Request"
4. Information Required to Process the Request
To help us verify and process your request, please include the following:
- Full name.
- Email address associated with the service.
- Business name.
- Meta Ad Account ID, if available.
- A clear description of the data you would like deleted.
5. Identity Verification
We may request reasonable verification of the requester's identity and authority over the relevant account, in order to protect user data from unauthorized deletion requests.
6. Processing Time
Deletion requests are reviewed and processed within a reasonable timeframe, in accordance with applicable legal and technical requirements.
7. Retention Exceptions
Certain limited records may be retained despite a deletion request, where required by applicable law, for security purposes, or to prevent fraud and abuse.
8. Revoking App Access from Meta Settings
In addition to submitting a deletion request by email, you can revoke the application's access to your account directly from your Meta settings using the following general steps:
- Open your Meta account settings.
- Go to the Apps and Websites section, or the Business Integrations section, depending on your account type.
- Search for and select "Panorama Ads MCP" from the list of connected apps.
- Choose to remove the app or revoke its granted permissions.
9. Important Note
Removing the application from your Meta settings stops its future access to your account, but it does not replace contacting us directly if you wish to delete any data that may already be held by the service.
10. Contact Information
For any inquiry regarding data deletion, please contact us via email: